第1回 再放送「泉裕幸のご近所マーケティング」 金曜日午後2時から午後2時30分
「泉裕幸のご近所マーケティング」
【第1回】再放送
講師: ご近所マーケティング株式会社 代表取締役 泉博幸 氏 （大手コンビニエンスストアで27年間、3,600件の出店審査と店舗開発に携わった専門家）
1. 「ご近所マーケティング」とは？
- 徒歩5分圏内（半径350m以内）の地域・潜在顧客に特化した、小規模事業者や地域密着型店舗のためのマーケティング手法です。
- 大企業のように高額な広告費を投じて広範囲を狙うのではなく、限られた予算とリソースで最大の効果（ローコスト・ハイリターン）を生み出します。
- 目的は、地域の「お馴染みさん（リピーター）」をしっかり確保し、信頼関係を築くことで「地域一番店」になることです。
2. ご近所マーケティング 3つの強み（USP）
- エリア集中型アプローチ 店舗周辺の350m圏内を徹底的に攻略するため、費用や労力の無駄を防ぎ、高い成果を得られます。
- 地域密着・顔が見える信頼関係 日常の挨拶など身近なコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことで、リピート購入や口コミによる集客が期待できます。
- ローコスト・ハイリターン アプローチ対象とエリアを明確に絞り込むため、資金力のない個人店舗や小規模事業者でも無理なく実践できます。
3. 売上を伸ばす基礎「顧客4分類法」
来店するお客様は大きく2パターン（お馴染み客／通りすがり客）に分かれ、さらに細かく以下の4つのタイプに分類されます。
- ① お馴染み客（近所に住んでいる人）：多くの地域密着型店舗で売上の柱となる最重要ターゲット。
- ② お馴染み客（近所で働いている人）：オフィス街などの店舗で中心となる客層。
- ③ 通りすがり客（車の人）：幹線道路沿いなどで不定期に利用する客層。
- ④ 通りすがり客（歩く人）：駅前などで店舗の前を通過する客層。
★ ポイント 店舗の総売上はこれら4つの客層の足し算で構成されています。自店舗の周辺に「どんな客層がどれくらいいるか」を
正確に把握することが、マーケティング成功の第一歩です。
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「泉裕幸のご近所マーケティング」
金曜日 午後2時から2時30分
再放送 日曜日 午後2時から2時30分
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